Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont JQT INVEST (ci-après « nous ») collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs et clients (ci-après « vous ») dans le cadre de l’utilisation de son site et de ses services. Nous accordons une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données, « RGPD ») et à la législation applicable en matière de protection des données.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est JQT INVEST, dont le siège social est situé 89 impasse du Baguier, 83300 Draguignan. Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@jqt-invest.com.

2. Données que nous collectons

Nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, civilité.
• Données de contact : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de commande et de facturation : produits commandés, montant, historique d’achat, adresse de livraison et de facturation.
• Données de paiement : les informations de paiement sont traitées par nos prestataires de paiement sécurisés ; nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires complètes.
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion, identifiants de cookies.
• Données de communication : échanges avec notre service client, avis, messages.

3. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale déterminée :

• Gestion des commandes et de la relation client (exécution du contrat) : traitement des commandes, livraison, facturation, service après-vente.
• Gestion des comptes utilisateurs (exécution du contrat) : création et gestion de votre espace personnel.
• Prospection commerciale et communication marketing (consentement ou intérêt légitime) : envoi de newsletters, offres et informations, sous réserve de votre consentement lorsque la loi l’exige.
• Amélioration de nos services et mesure d’audience (intérêt légitime ou consentement) : analyse de l’utilisation du site, statistiques.
• Respect de nos obligations légales et comptables (obligation légale) : conservation des factures, obligations fiscales.
• Prévention de la fraude et sécurité (intérêt légitime) : sécurisation des transactions et du site.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à JQT INVEST et à ses services internes habilités. Elles peuvent également être communiquées aux catégories de destinataires suivantes, dans la stricte mesure nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site) ;
• Nos prestataires de paiement sécurisé ;
• Nos transporteurs et prestataires logistiques pour la livraison ;
• Nos prestataires d’emailing et d’outils marketing ;
• Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.

Nous exigeons de l’ensemble de nos sous-traitants qu’ils présentent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément à l’article 28 du RGPD.

5. Transferts de données hors de l’Union européenne

Vos données sont en principe conservées et traitées au sein de l’Union européenne. Dans l’hypothèse où certaines données seraient transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne, nous nous assurons que de tels transferts sont encadrés par des garanties appropriées (décision d’adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types, ou tout autre mécanisme reconnu par le RGPD).

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte client : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux.
• Données de commande et factures : conservées pendant la durée légale applicable en matière comptable et fiscale (généralement dix ans).
• Données de prospection : conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou, à défaut, pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact.
• Cookies et traceurs : conservés pour une durée maximale de treize mois, conformément aux recommandations applicables.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d’opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection, ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous adresser votre demande par email à contact@jqt-invest.com ou par courrier à l’adresse de notre siège social, accompagnée d’un justificatif d’identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de votre demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données de votre pays si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de la réglementation applicable.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, et de protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des communications sensibles, la sécurisation des accès, la limitation de l’accès aux données aux seules personnes habilitées, ainsi que des procédures de sauvegarde. Malgré tout le soin apporté, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système de stockage ne peuvent être garantis comme totalement infaillibles ; nous nous efforçons toutefois de maintenir un niveau de protection élevé et de le faire évoluer.

En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à en informer, dans les conditions et délais prévus par la réglementation, l’autorité de contrôle compétente et, le cas échéant, les personnes concernées.

9. Outils tiers et traceurs susceptibles d’être utilisés

Dans le cadre de l’exploitation du site, de la mesure d’audience et de nos actions de communication, nous sommes susceptibles d’avoir recours à des outils fournis par des tiers. Chacun de ces outils peut, le cas échéant, déposer des cookies ou traceurs et traiter certaines données pour son propre compte, en qualité de responsable de traitement ou de sous-traitant. Les principales catégories d’outils sont les suivantes :

• Outils de mesure d’audience et de statistiques (par exemple des solutions d’analyse de la fréquentation) : ils nous permettent de comprendre l’utilisation du site, de mesurer le nombre de visiteurs et d’améliorer l’ergonomie. Ces outils sont activés sous réserve de votre consentement lorsque la loi l’exige.
• Outils publicitaires et de reciblage (par exemple les pixels et balises des régies publicitaires et des réseaux sociaux) : ils mesurent l’efficacité de nos campagnes, permettent de vous proposer des publicités pertinentes et, le cas échéant, de vous présenter à nouveau des produits consultés. Ces outils ne sont activés qu’avec votre consentement.
• Outils de gestion de la relation client et d’emailing : ils nous permettent de vous adresser des communications (confirmations de commande, informations, newsletters) et de gérer nos listes de contacts.
• Modules de réseaux sociaux : les boutons de partage et contenus intégrés issus de plateformes sociales peuvent conduire ces plateformes à collecter des données vous concernant, selon leurs propres politiques de confidentialité.
• Prestataires de paiement : ils traitent les données strictement nécessaires à la sécurisation et à l’exécution des transactions.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité respectives de ces tiers pour connaître le détail des traitements qu’ils opèrent. Vous pouvez à tout moment gérer votre consentement aux traceurs non essentiels via notre outil de gestion des cookies.

10. Prospection commerciale et communications

Si vous y avez consenti ou dans les conditions permises par la loi, nous pouvons vous adresser des communications commerciales relatives à des produits ou services analogues à ceux que vous avez déjà commandés. Chaque communication comporte un moyen simple et gratuit de vous désinscrire (lien de désabonnement). Vous pouvez également nous demander à tout moment de cesser de vous adresser de telles communications en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

11. Prise de décision automatisée et profilage

Nous sommes susceptibles de recourir à des traitements permettant d’adapter nos offres et communications à vos centres d’intérêt (par exemple, la personnalisation de recommandations de produits). Ces traitements ne produisent pas d’effet juridique vous concernant ni ne vous affectent de manière significative de façon similaire. Vous disposez néanmoins du droit de vous opposer au profilage à des fins de prospection et, plus généralement, des droits décrits ci-dessous.

12. Protection des données des mineurs

Notre site et nos services s’adressent à des personnes majeures ou à des mineurs disposant de l’autorisation de leurs représentants légaux. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs sans le consentement approprié. Si vous estimez qu’un mineur nous a communiqué des données sans autorisation, nous vous invitons à nous contacter afin que nous procédions, le cas échéant, à leur suppression.

13. Cookies

Le site utilise des cookies et traceurs. Pour en savoir plus sur leur nature, leur finalité, leur durée de conservation et sur la manière de les paramétrer et de retirer votre consentement, veuillez consulter notre politique de cookies dédiée.

14. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Nous contacter

Pour toute question, réclamation ou demande d’information, vous pouvez nous joindre :

• JQT INVEST — SAS, société par actions simplifiée.
• Adresse : 89 impasse du Baguier, 83300 Draguignan
• Email : contact@jqt-invest.com
• Téléphone : +33644681971
• Site web : https://jqt-invest.com/